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¿Cómo restaurar tu iPhone con el soporte de Apple?

Si tienes problemas con tu iPhone, una de las soluciones más comunes es restaurarlo con el soporte de Apple. Esto significa que borrarás todos los datos y ajustes de tu teléfono y lo volverás a configurar como nuevo. En este artículo te explicamos cómo hacerlo paso a paso.

Paso 1: Haz una copia de seguridad de tu iPhone

Antes de restaurar tu iPhone, es importante que hagas una copia de seguridad de tus datos, fotos, contactos y demás información que no quieras perder. Puedes hacerlo de dos formas: usando iCloud o iTunes.

Para usar iCloud, ve a Ajustes > [tu nombre] > iCloud > Copia en iCloud y activa la opción Copia en iCloud. Luego toca en Realizar copia de seguridad ahora y espera a que se complete el proceso.

Para usar iTunes, conecta tu iPhone a tu ordenador con un cable USB y abre iTunes. Haz clic en el icono de tu iPhone y luego en Resumen. En la sección Copias de seguridad, elige la opción Realizar copia ahora y espera a que se complete el proceso.

Paso 2: Pon tu iPhone en modo de recuperación

Para restaurar tu iPhone con el soporte de Apple, necesitas ponerlo en modo de recuperación. Esto hará que tu teléfono se conecte a iTunes o al Finder (si usas macOS Catalina o posterior) y te permita restaurarlo. El método para poner tu iPhone en modo de recuperación depende del modelo que tengas:

Si tienes un iPhone 8 o posterior, presiona y suelta rápidamente el botón para subir el volumen. Luego presiona y suelta rápidamente el botón para bajar el volumen. Por último, mantén presionado el botón lateral hasta que aparezca la pantalla del modo de recuperación.

Si tienes un iPhone 7 o 7 Plus, mantén presionados los botones lateral y de bajar el volumen al mismo tiempo hasta que aparezca la pantalla del modo de recuperación.

Si tienes un iPhone 6s o anterior, mantén presionados los botones de inicio y lateral al mismo tiempo hasta que aparezca la pantalla del modo de recuperación.

Paso 3: Restaura tu iPhone con el soporte de Apple

Una vez que tu iPhone esté en modo de recuperación, verás una ventana en iTunes o en el Finder que te dará la opción de restaurar o actualizar tu teléfono. Elige la opción Restaurar y sigue las instrucciones en pantalla. Esto borrará todo el contenido y los ajustes de tu iPhone y lo actualizará a la última versión disponible.

Cuando el proceso termine, podrás configurar tu iPhone como nuevo o restaurar la copia de seguridad que hiciste antes. Para ello, sigue los pasos que aparecen en la pantalla de tu teléfono o usa iCloud o iTunes según el método que hayas usado para hacer la copia.

Conclusión

Restaurar tu iPhone con el soporte de Apple es una forma sencilla y efectiva de solucionar muchos problemas que puedas tener con tu dispositivo. Sin embargo, recuerda que al hacerlo perderás todos tus datos y ajustes, por lo que es importante que hagas una copia de seguridad antes. Esperamos que este artículo te haya sido útil y que hayas podido restaurar tu iPhone sin problemas. 51271b25bf